Comment modifier son mot de passe ?

Comment modifier son mot de passe ?

Procédure de modification du mot de passe actuel :

  1. Connectez-vous à Zoho Mail.
  2. Cliquez sur votre avatar, puis sélectionnez My Account.
  3. Le tableau de bord Zoho Accounts s'ouvre.
  4. Sélectionnez la section Security.
  5. Dans la section Change Password , saisissez le mot de passe actuel du compte.
  6. Saisissez le nouveau mot de passe une première fois, puis une deuxième fois pour validation.
  7. Cochez les cases Terminate all active web browser sessions / Terminate mobile app sessions in your device(s) and remove active API authtokens si vous êtes préoccupé(e) par la sécurité.
  8. Cliquez sur Save.  

Mot de passe oublié

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, vous pouvez le réinitialiser en suivant les instructions ci-dessous. 

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur le lien Mot de passe oublier.
  2. Saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de mobile enregistré, puis saisissez le captcha.
  3. Cliquez sur Request.
  4. Sélectionnez le mode de réinitialisation du mot de passe de votre choix : lien de réinitialisation envoyé par e-mail ou code de vérification envoyé sur votre numéro de mobile. 
  5. Lorsque vous cliquez sur le lien de réinitialisation ou entrez le code de vérification, vous êtes redirigé(e).
  6. Saisissez un nouveau mot de passe et cliquez sur Change.
  7. Vous pouvez maintenant vous connecter en saisissant votre nouveau mot de passe. 

Remarque :

Si vous êtes titulaire d'un compte d'organisation, vous ne pouvez pas modifier votre mot de passe directement. Vous devez demander la réinitialisation de votre mot de passe qui sera réalisée par l'administrateur de l'organisation. 


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